近期有不少付臨門支付有限公司(以下簡稱“付臨門”)POS用戶收到更換費(fèi)率更低的產(chǎn)品的短信截圖,一時(shí)引起行業(yè)內(nèi)的人轉(zhuǎn)發(fā)。12月9日,付臨門針對(duì)此事發(fā)布鄭重聲明。
聲明稱:近日市場(chǎng)上存在不法分子冒用“付臨門”名義以短信形式,稱付臨門費(fèi)率調(diào)整,欺騙付臨門用戶,要求用戶更換現(xiàn)有終端設(shè)備的情形。公司不會(huì)以任何形式要求用戶更換終端設(shè)備,請(qǐng)用戶切勿理會(huì)此類短信,謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。
聲明同事表示:將依法保護(hù)您的合法權(quán)益,采取各種措施對(duì)所涉及的不法分子及其實(shí)施的欺騙行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊和處置。
支付行業(yè)中的“毒瘤”“害群之馬”
某些公司非法獲取用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù),通過電話銷售假冒客服以回訪的名義,要求用戶停止使用在用的機(jī)器,更換其提供的新機(jī)器,半路打劫撬走用戶謀求非法利益。如此行為顯然惹怒了不少支付機(jī)構(gòu)以及代理服務(wù)商,于是在前段時(shí)間數(shù)家支付機(jī)構(gòu)發(fā)出各種公告表決心要嚴(yán)厲打擊,鼓勵(lì)商戶、合作伙伴等參與打擊這些行為,甚至有支付機(jī)構(gòu)愿意為此懸賞20萬。
大家應(yīng)該都能認(rèn)同電銷是比較有效、成本比較低的銷售方式之一??赡弥珳?zhǔn)數(shù)據(jù)有針對(duì)性的電銷和正常方式顯然截然不同,前者顯然是奔著挖墻角去的。前期不用付出任何辛苦,等待某個(gè)支付品牌代理商發(fā)展完客戶,想辦法獲取到該品牌的客戶有效聯(lián)系方式(也就是注冊(cè)信息),假冒官方客服將客戶的原品牌替換成自己運(yùn)營的的機(jī)器,從而獲得相應(yīng)的利潤。這種行為正在嚴(yán)重破壞銀行卡收單行業(yè)的生態(tài),被行業(yè)內(nèi)稱之為“害群之馬”。
付臨門、銀盛支付、??迫谕?、易生支付等多家持牌支付公司曾發(fā)布聲明
(大致內(nèi)容就是不法分子假冒公司名義進(jìn)行致電欺騙,也就是電銷切機(jī)。不同機(jī)構(gòu)也給了不同的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),詳見下方圖片)
以下3點(diǎn)行為大家請(qǐng)注意防范
一、任何官方是從來不會(huì)以電話的方式要求您更換POS機(jī)器;
二、對(duì)方的公司名稱以及辦公地址重要信息不明確;
三、電銷公司打電話的號(hào)碼回?fù)懿涣?,并且要求“到付”或提前支付一筆機(jī)器“押金”;